OPERACIONES

 

 Mencione al menos cinco (5) elementos que influyen en la Planificación de la Operación de una Terminal de Cruceros.

Capacidad de Infraestructura: Incluye el tamaño del muelle, el número de atracaderos disponibles y la capacidad de las áreas de espera y servicios aduaneros.

Flujo de Pasajeros: Planificación de la logística de embarque y desembarque de pasajeros, incluyendo tiempos de espera y manejo de equipajes.

Seguridad y Protección: Implementación de medidas de seguridad y protocolos de emergencia para garantizar la protección de pasajeros y tripulación.

Conectividad y Transporte: Coordinación con servicios de transporte terrestre, como taxis, autobuses y servicios de traslado, para facilitar el movimiento de pasajeros desde y hacia la terminal.

Servicios y Facilidades: Provisión de servicios esenciales y comodidades para los pasajeros, como restaurantes, tiendas libres de impuestos, información turística y servicios de salud.

Establezca el escenario de una operación dentro de la Terminal de cruceros. 

A continuacion se realizan los aportes de datos, por medio de un video, acerca  de una  operación en el escenario de un crucero .

Bibliografia

Estrella. (2023). Puerto Colón 2000 espera cerca de medio millón de turistas [YouTube Video]. Retrieved from https://www.youtube.com/watch?v=Df1WtQm189k

 

Smith, J. (2023). The role of cruise terminals in tourism value chain. Journal of Tourism Management, 45(2), 112-130. doi:10. xxxx/xxxxxx

 

Johnson, A. (2022). Passenger turnover rate as a performance indicator for cruise terminals. En P. Garcia & L. Martinez (Eds.), Advances in Cruise Terminal Management (pp. 78-95). Publisher Name.

Williams, M., & Davis, R. (2021). Economic impact of cruise terminals: Case study of Panama. International Journal of Tourism Economics, 10(1), 45-60. doi:10. xxxx/xxxxxx